整車物流(VL, Vehicle logistics)是基于時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的敏捷汽車供應(yīng)鏈環(huán)境中, 以整車作為物流服務(wù)標(biāo)的物,按照客戶訂單對(duì)交貨期、交貨地點(diǎn)、品質(zhì)保證等的要求進(jìn)行快速響應(yīng)和準(zhǔn)時(shí)配送。整車物流從簡(jiǎn)單的商品車運(yùn)輸變化為以運(yùn)輸為主體,倉(cāng)儲(chǔ)、配送、末端增值服務(wù)為輔的新型物流。
按照整車物流標(biāo)的物設(shè)計(jì)和技術(shù)特性,整車物流可以分為:乘用車車輛物流、商用車車輛物流、特種車輛車輛物流、工程車車輛物流等等。
按照整車物流標(biāo)的物車輛使用年限特性,整車物流可以分為:商品車車輛物流、二手車車輛物流、古董車車輛物流等等。
按照整車物流運(yùn)輸工具特性,整車物流運(yùn)輸方式可分為:陸路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)鹊取F渲嘘懧愤\(yùn)輸可分為公路運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸;水運(yùn)整車物流又可分為集裝箱整車物流運(yùn)輸、滾裝船整車物流運(yùn)輸。
整車物流在各國(guó)及汽車行業(yè)內(nèi)都有不同的說法:日本稱為“車両物流”、“完成車物流”,其實(shí)還有舊車物流叫做“中古車物流”;英美等國(guó)也稱“Finished vehicle logistics”、“Vehicle logistics”、“Vehicle transport”。
中國(guó)整車物流行業(yè)現(xiàn)狀
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中國(guó)整車物流行業(yè)起萌于 20 世紀(jì) 90 年代,是伴隨著中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展而發(fā)展的,并密切跟隨中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了從無到有、從粗淺到專業(yè)、從被動(dòng)仿效到主動(dòng)創(chuàng)新的逐步發(fā)展提升?;厥讎?guó)內(nèi)汽車物流行業(yè)的發(fā)展歷程,我們可以看到當(dāng)前的整車物流行業(yè)具有如下幾個(gè)特點(diǎn):
現(xiàn)象一
公路企業(yè)未形成規(guī)模、協(xié)同效應(yīng),具有“資源利用率低,運(yùn)輸成本高,運(yùn)力資源浪費(fèi),競(jìng)爭(zhēng)力薄弱”等特點(diǎn)
汽車物流行業(yè)的進(jìn)入門檻不高,造成目前行業(yè)群體數(shù)量多,單個(gè)企業(yè)控制車輛規(guī)模少,行業(yè)目前擁有 10000 多輛車,從業(yè)企業(yè)達(dá) 400-500 家。大多數(shù)企業(yè)依靠當(dāng)?shù)氐陌l(fā)出資源,不能構(gòu)成規(guī)模和回流網(wǎng)絡(luò),單車重載率很低,或者極低的回流配載價(jià)格造成企業(yè)效益水平差。
效益和規(guī)模的原因,使得大多數(shù)企業(yè)沒有能力提升管理技術(shù),保障服務(wù)質(zhì)量。
整個(gè)行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)不高,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和約束機(jī)制,造成同等價(jià)格條件下的服務(wù)內(nèi)涵、品質(zhì)判斷參差不齊,導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)參差不齊,商品車交付及時(shí)率,商品車質(zhì)損率,架子車的事故率等諸項(xiàng)指標(biāo)均不盡人意。
忽高忽低的汽車市場(chǎng)需求變化,主機(jī)廠受成本壓力、外國(guó)汽車廠競(jìng)爭(zhēng)壓力, WTO 關(guān)稅調(diào)整等政策因素影響,必然導(dǎo)致其壓力向汽車產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的釋放。主機(jī)的成本核算需求已經(jīng)把物流運(yùn)輸企業(yè)的車輛利用率超前定位在 70-80% 之間,嚴(yán)重?cái)D壓了整車物流商的效益空間。
持續(xù)增長(zhǎng)的油價(jià)成本和不規(guī)范的途中罰款更加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的限制導(dǎo)致了區(qū)域間的政策尺度掌握差異。超長(zhǎng)、超限車型在這里不能上牌,在那里就可以通,怎么也解決不了競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)等、基礎(chǔ)統(tǒng)一。
大多情況下是一方水土養(yǎng)一方人的局面,圍繞一個(gè)主機(jī)廠,以當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸為主體形成了一批運(yùn)輸企業(yè),他們的規(guī)模、管理能力、地域的群體利益制約了外地企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),特別在月初、月末的不均衡銷售發(fā)運(yùn)情況下,更加無法旗幟鮮明的提出強(qiáng)化管理、改善品質(zhì)的合理管理需求。
公路公司為了生存不得不卷入無序、惡性競(jìng)爭(zhēng)。惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了行業(yè)價(jià)格體系的破壞和局部供需的不平衡。汽車物流運(yùn)輸過程中,各企業(yè)為尋求回流效益、不惜犧牲自身利益,破壞了行業(yè)價(jià)格體系。這種惡性競(jìng)爭(zhēng)還造成了局部運(yùn)力供給大于運(yùn)量需求的假象,一方面是潛力巨大的市場(chǎng)和需求的增長(zhǎng),另一方面卻是價(jià)格的不斷壓低和利潤(rùn)的不斷侵蝕,這種效益剪刀差的矛盾日趨突出。
現(xiàn)象二
鐵路、水路由于諸多因素,制約了品質(zhì)改善
水運(yùn):主要的原因是中國(guó)一部分高速公路的規(guī)劃與長(zhǎng)江、沿海的水運(yùn)線路平行,另外水運(yùn)項(xiàng)目的分段收費(fèi)價(jià)格倒掛,特別是:兩端短駁成本高,碼頭費(fèi)高,扭曲了水運(yùn)的成本優(yōu)勢(shì),此外,航線設(shè)計(jì)、船駁運(yùn)力不足等問題,也制約了汽車物流船運(yùn)的發(fā)展。
鐵路:操作人員需要具備兩大行業(yè)的復(fù)合性知識(shí),目前的鐵路人員參與汽車項(xiàng)目的運(yùn)作能力弱。多年的壟斷經(jīng)濟(jì),認(rèn)識(shí)不到位;管理粗放,不夠精細(xì)。區(qū)域分撥的能力不足,末端客戶的服務(wù)意識(shí)、短駁船能力不足。有的地區(qū)需要地跑送貨,客戶無法接受。鐵路到發(fā)兩端受鐵路運(yùn)轉(zhuǎn)體制限制,不能快速反應(yīng),運(yùn)行時(shí)間相對(duì)公路要長(zhǎng);運(yùn)行時(shí)間不穩(wěn)定,季節(jié)性沖擊大。多次倒運(yùn)、存在更多的質(zhì)損風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)象三
整車物流市場(chǎng)秩序及信譽(yù)制度有待完善
中國(guó)現(xiàn)代整車物流發(fā)展了十年。回顧十年,看看我們的商業(yè)道德、市場(chǎng)秩序不盡人意。我們常擔(dān)心承運(yùn)了你的車,而到合同規(guī)定時(shí)間收不到回款;也常懷疑分供商的運(yùn)力實(shí)力,承諾的運(yùn)力保障到時(shí)轎運(yùn)車不到位;交車時(shí),經(jīng)銷商也借著各種理由進(jìn)行敲詐,如此等等。
中國(guó)整車物流市場(chǎng)為何不盡人意 ? 舉個(gè)例子進(jìn)行說明:假如一個(gè)人預(yù)期他只活一個(gè)禮拜,他發(fā)財(cái)最好的辦法是什么呢?去搶人的錢包。搶人東西是要判刑的,但是他不擔(dān)心這些事,為什么呢?法院還沒有來得及開庭,他已經(jīng)死了,他何必在乎法律呢?但是當(dāng)他預(yù)期要活很長(zhǎng)的時(shí)間,搶錢則不是最好的辦法。所以,一個(gè)人的行為或者最優(yōu)行為與他的生命預(yù)期有關(guān),一個(gè)人的預(yù)期越長(zhǎng)他的行為就越規(guī)范,他就愿意堅(jiān)持兌現(xiàn)自己的承諾。
國(guó)內(nèi)一些整車物流企業(yè)不重視信譽(yù)原因如下:
眾多企業(yè)產(chǎn)權(quán)沒有完善的產(chǎn)權(quán)制度。我所指的產(chǎn)權(quán)制度就是使人們有一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期、預(yù)期的制度;能夠使得你干了壞事,就一定會(huì)受到壞事后果的懲罰;如果你做了貢獻(xiàn),就一定能夠得到回報(bào),這就是我們講的產(chǎn)權(quán)制度。 整車物流企業(yè)今天干的事,這個(gè)事的后果由誰(shuí)承擔(dān),可能由現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān),也可能由下屆領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)。這時(shí)候的,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人就有積極性追求一種短期的利益。從這個(gè)意義上講,中國(guó)目前的產(chǎn)權(quán)制度下,人們就有積極性追求短期的利益。
政府行為還不夠規(guī)范。目前,政府行為在很大程度上決定著企業(yè)的行為。政府規(guī)定今天能干、明天不能干,一個(gè)企業(yè)家也沒有一個(gè)穩(wěn)定的預(yù)期,所以他也一定會(huì)追求短期的利益。同時(shí),政府的政策還很模糊,讓我們的民營(yíng)企業(yè)家對(duì)自己的未來并不充滿信心,他們并不預(yù)期自己企業(yè)做大之后,做好之后,有了信譽(yù)之后可以收回果實(shí)了。所以他們和國(guó)有企業(yè)一樣,免不了要追求短期的利益。
良好的信息傳輸體制還需建立。建立一個(gè)良好的信譽(yù)制度、市場(chǎng)秩序,要求一個(gè)很好的信息傳輸體制。我們一定要讓那些不講誠(chéng)信、欺騙行為的信息盡快在市場(chǎng)中傳輸,傳輸?shù)迷娇焓袌?chǎng)秩序的建立就越容易。
現(xiàn)象四
提供的物流增值服務(wù)內(nèi)容不夠
近年來,國(guó)外的物流企業(yè)已經(jīng)致力于開發(fā)為客戶量身訂做的終端服務(wù)。這種適應(yīng)性很強(qiáng)的終端管理、服務(wù)包括:前伸到工廠下線的運(yùn)前準(zhǔn)備階段,或者專項(xiàng)改裝業(yè)務(wù)的外包、訂制和附加價(jià)值服務(wù),如安裝空氣調(diào)節(jié)裝置,安裝液化石油氣的轉(zhuǎn)化裝置等。包括安全的倉(cāng)儲(chǔ)、管理、無紙貿(mào)易和商品追蹤,還有車載音響、汽車警報(bào)器、汽車附件等其他選項(xiàng),甚至有重新設(shè)計(jì)與修復(fù)。而我們從認(rèn)識(shí)上還處于簡(jiǎn)單的單項(xiàng)運(yùn)輸思維。需要我們有這種終端服務(wù)的拓展意識(shí),主動(dòng)去拓展市場(chǎng)。